Como Funciona?
a TV Orvile através da modalidade EAD – Ensino à Distância, proporciona ao aluno a possibilidade de assistir a vídeo-aulas em locais e horários que melhor lhe convier.



Isto sem dúvida permite que pessoas com pouca disponibilidade de tempo - ou que residam em lugares mais distantes das grandes cidades - também possam se preparar para concursos públicos, acessando aulas de qualidade, ministradas por professores de reconhecimento nacional.


Após o cadastro e efetivação da conta (que pode ser feita via boleto bancário, transferência eletrônica ou mesmo parcelado no cartão de crédito), o aluno passa a ter acesso às aulas no próprio site da TV Orvile.



Como funcionam os cursos on-line da TV Orvile?


Os cursos funcionam na modalidade EAD via web, veiculados por meio de vídeo-aulas e materiais em PDF para download. Alguns cursos podem ser adquiridos em módulos ou em um pacote único. O aluno tem acesso às aulas diretamente em seu computador, através de uma conexão à internet.



Qual o horário das aulas?


Não há horário fixo. As aulas correspondentes ao curso escolhido ficam disponíveis para serem acessadas e visualizadas em qualquer horário, em qualquer dia da semana, dentro do prazo de disponibilidade do material, que pode variar de curso para curso. Consulte a grade programática do seu curso.



As aulas ficarão disponíveis por quanto tempo?

Após adquirida, a aula pode ser visualizada pelo período mínimo de 72 horas, a qualquer momento, sem limite de vezes, desde que dentro do prazo de disponibilidade do conteúdo adquirido e de acordo com a carga horária do curso. A senha de acesso não poderá ser repassada a terceiros. O acesso simultâneo utilizando a mesma senha é automaticamente detectado pelo sistema e o usuário é desconectado.



Como faço o pagamento?

O pagamento poderá ser feito através de boleto, transferência bancária ou cartão de crédito. Após a comunicação do pagamento pela instituição financeira, o aluno tem o conteúdo disponibilizado.



Como efetuo uma compra com o PagSeguro?

Após selecionar o curso escolhido, clique no botão "COMPRAR". Você será direcionado ao ambiente PagSeguro. Preencha o cadastro ou digite seu e-mail e senha da conta se for cadastrado. Depois é só escolher a forma de pagamento e finalizar a compra.



Quais as formas de pagamento aceitas pelo PagSeguro?
· Cartão de crédito - parcelamento em até 18 vezes (Consulte condições de parcelamento);
· Transferência Bancária;


· Boleto bancário;
· Carteira eletrônica (saldo disponível na conta PagSeguro).




Posso assistir às aulas de qualquer computador?


Hoje em dia, 99% dos computadores suportam a exibição das nossas aulas, mas é necessário uma boa conexão de Internet para visualizar os vídeos sem interrupções. Aconselhamos uma conexão de pelo menos 1Mb de velocidade.




Posso acessar às aulas usando internet de tecnologia 3G?


Qualquer conexão acima de 1Mb de velocidade permite o acesso às aulas, porém as conexões via 3G não são recomendadas por conta da pouca estabilidade.




Posso baixar as aulas para o meu computador?



Embora as aulas sejam apenas “visualizadas”, há arquivos que são disponibilizados em PDF, dependendo do curso, mas todo material exibido é de propriedade intelectual da TV Orvile.




Qual é o prazo de liberação dos cursos?


Depende da opção de adesão. Na opção de boleto bancário, o conteúdo é liberado em 3 dias após a comunicação de pagamento, de cartão de crédito, são 6 horas a contar da aprovação pela operadora do cartão e transferência bancária após 24 horas do débito na conta.




Onde posso tirar dúvidas técnicas?


Temos uma equipe de profissionais preparada para atender aos nossos alunos de forma rápida e eficiente. Entre em contato com nosso suporte técnico através do e-mail suporte@tvorvile.com.br.